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お申し込みについて
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- 旅行内容が確定したら航空券の手配を進めてください。
7、８月のMIATモンゴル航空は大変混雑いたします。
２ヶ月以上余裕をもって予約することをお薦めいたします。
- 航空券が確保できましたら、その旨メールでお知らせください。
下記内容(同行者全員分)を忘れずに明記してください。
- 氏名
- ツアー名、お客様番号
- パスポート番号
- モンゴル到着便の情報
- 帰国便の情報
- ご利用の航空便名
- 旅行中の緊急時連絡先（家族、親族など）
- ご請求書（PDF書類）をお送りいたします。
- 申込保障金を指定銀行口座にお振込みいただきます。
申し込み保証金の入金を持って正式な申し込みとさせていただきます。
現地手配料金は申込金（申込保証金）と残金の2回に分けてお支払いして戴きます。
申込金はお一人様につき＄100〜＄300程度〔合計金額により異なります〕
- 申込金は請求書が届いてから１週間以内にお支払い願います。
〔申込金は日本の口座に日本円での振込みになります。〕
- 申込金の入金確認後現地手配に移らせて戴きます。
- 現地手配が完了した時点で再度ご連絡を差し上げます。
- お申し込みは原則として３０日前までにはお済ませください。
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| モンゴルの国内線をご利用になる場合 |
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モンゴルの国内線をご利用になる場合、申込金に運賃を加算してご請求させていただきます。
- 7〜９月の国内線の予約には予約金が必要です。
- チケット発券後の取り消しの場合、払い戻し手数料、送金経費を差し引かせていただきます。あらかじめご了承願います。
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| 残金のお支払いについて |
- 残金はお客様がウランバートルにご到着の際にお支払いいただきます。
- お支払いはUSドルの現金でお願いいたします。クレジットカード（ＶＩＳＡ/ＭＡＳＴＥＲ）でのお支払いも可能ですが、手数料として３％を別途加算させていただきます。
- トラベラーズチェック（TC)はご利用いただけません。
- 送迎を希望しないお客様は、ウランバートルご到着後に弊社までご連絡下さい。
- 申し込み後の取消については下記をご覧下さい。
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受付け完了後の現地手配の取り消し及び取消料等
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- 旅行開始日から起算して8日以前21日までの取り消しの場合、お申込金は取消料として頂戴させていただきます。
- 旅行開始日から起算して7日以降の３日前までの取り消しの場合、旅行代金の３０％を請求させていただきます。
- 旅行開始日から起算して２日以降の取り消しの場合、旅行代金の１００％を請求させていただきます。
- お客様が到着予定日に到着出来なかった場合。（気象条件などの理由で搭乗予定の飛行機が運航中止となった場合は、旅行日程の変更をもって対応させていただきます。日程の変更により生じた料金差は別途ご請求させていただきます。また、日程変更を希望しないで旅行自体を取り止める場合は、その時点までかかった代金ご請求させていただきます。
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個人情報の取り扱いについて （プライバシーポリシー）
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- グリーンウォーカーズは、お客様並びに関係者各位のプライバシーの保護に注力しています。お客様のプライバシーに関わるデータは、弊社以外の第三者に漏洩したり使用する事は一切ございません。
- グリーンウォーカーズがお客様並びに関係者各位の連絡先情報を他の団体などに販売したり貸与したりすることは一切ありません。ただし、法律または訴訟により、グリーンウォーカーズがお客様並びに関係者各位の個人情報の開示要求を受ける場合があります。また、国家安全保障、法の執行等に必要と判断した場合に限り、個人情報を公開する可能性があります。
- お客様に対し、旅行に関わること以外で弊社から電子メールを送ったりするようなことも一切ございません。ただし、業務上で何らかのトラブルが生じた場合、電話などの手段を用いて緊急連絡をする場合が考えられます。その際の緊急連絡に関しましては予めご了承下さい。
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旅行中の注意事項
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- 旅行中にモンゴル国内で飛行機（国内線）による移動の際に、天候・その他の理由で運行スケジュールに遅れや変更が生じる事が考えられます。その場合は、それ以降の旅行日程を変更せざるを得なくなります。このような場合、現地でお客様とご相談の上、その後の旅程変更を行うことにさせていただきます。予めご了承をお願いいたします。
- 天災地変、戦乱、暴動又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止、運送・宿泊機関等の事故、火災により発生する損害、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止又はこれらのために生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中止、官公署の命令、外国の出入国規制、伝染病による隔離又はこれらによって生じる旅行日程の変更、旅行の中止、自由行動中の事故、食中毒、盗難、運送機関の遅延・不通・スケジュール変更・経路変更など又はこれらによって生じる旅行日程の変更・目的地滞在時間の短縮などにより損害が生じても、弊社は原則として責任を負いません。
- 現地の衛生状況については、「厚生労働省検疫感染症情報ホームページ」でご確認ください。
- 現地の治安については、「在モンゴル日本大使館ホームページ」でご確認ください。
- 旅行傷害保険
モンゴルでは保険制度がまだ確立しておりません。ご旅行の際には日本にて旅行傷害保険への加入をお願いいたします。
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